Servicevilkår
Service- og handelsvilkår · Jamones Paco Heredia
Senest opdateret: november 2025.
1. Generelt
Disse vilkår regulerer adgang til og brug af hjemmesiden samt køb i Jamones Paco Heredias webshop. Indehaveren er Heredia Fernández Francisco Ramón, spansk skatteidentifikationsnummer (NIF) 54122068D, med adresse Carrer de la Indústria, 226–230, 08026 Barcelona, Spanien.
Ved at besøge hjemmesiden og foretage et køb accepterer du udtrykkeligt disse vilkår, som udgør en aftale mellem parterne. Hvis du ikke accepterer en bestemmelse, bør du undlade at bruge hjemmesiden.
2. Hjemmesidens formål
Hjemmesiden informerer om vores produkter og muliggør onlinekøb af skinker, charcuteri og relaterede produkter. Vi forbeholder os ret til at ændre, opdatere eller fjerne indhold uden forudgående varsel og til at ændre priser, produkter eller tilgængelighed efter virksomhedens behov.
3. Købsprocessen
Du kan bestille via Shopify. Vælg produkter og læg dem i kurven, udfyld leverings- og faktureringsoplysninger, acceptér disse vilkår og privatlivspolitikken og betal med en tilgængelig betalingsmetode. Når ordren er bekræftet, modtager du en e-mail med købsoplysningerne.
4. Priser og betaling
De viste priser inkluderer den moms, der gælder i Spanien, medmindre andet er angivet. Fragtomkostninger beregnes og vises, før købet gennemføres. Du kan betale med de metoder, der er aktiveret i butikken, såsom kredit- eller betalingskort, PayPal eller andre tilgængelige metoder. Jamones Paco Heredia gemmer ikke betalingsoplysninger; de betalingsudbydere, der er integreret med Shopify, behandler dem sikkert.
5. Forsendelse og levering
Ordrer sendes til den adresse, du angiver. Leveringstider afhænger af produkternes tilgængelighed og destination. Hvis et produkt ikke er tilgængeligt, informerer vi dig og tilbyder erstatning eller refusion. Yderligere oplysninger findes i vores fragtpolitik eller via info@jamonespacoheredia.com.
6. Returnering og refusion
Returnering er underlagt vores retur- og refusionspolitik på hjemmesiden. Af hensyn til fødevaresikkerhed kan fødevarer, hvor forseglingen er brudt, eller som er håndteret, ikke returneres.
7. Immaterielle rettigheder
Alt indhold, herunder tekster, logoer, billeder, varemærker og design, tilhører Jamones Paco Heredia eller de respektive rettighedshavere og er beskyttet af spansk og europæisk lovgivning om immaterielle rettigheder. Hel eller delvis gengivelse kræver forudgående skriftlig tilladelse.
8. Ansvar
Jamones Paco Heredia er ikke ansvarlig for skader som følge af forkert brug af hjemmesiden eller købte produkter eller midlertidige afbrydelser af tekniske årsager eller vedligeholdelse. Vi garanterer ikke konstant tilgængelighed eller fravær af fejl, men arbejder for en sikker og stabil service.
9. Databeskyttelse
Personoplysninger behandles efter vores privatlivspolitik på hjemmesiden, udarbejdet i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR).
10. Gældende lov og værneting
Disse vilkår er underlagt spansk lov. Ved tvister henvises sagen til domstolene i Barcelona, Spanien, medmindre loven bestemmer andet.
11. Kontakt
Ved spørgsmål kontakt Jamones Paco Heredia, Heredia Fernández Francisco Ramón, Carrer de la Indústria, 226–230, 08026 Barcelona, Spanien, på info@jamonespacoheredia.com.